מדיניות פרטיות

האתר www.pranaveda.co.il מנוהל על-ידי ליטל סימון, ע.מ. 031892508
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017 והדין החל בישראל.
מדיניות זו נועדה להסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו עושים בו שימוש, וכיצד נשמרות זכויותיך.

1. מידע שנמסר מרצונך: שם, טלפון, כתובת דוא"ל וכל פרט אחר שמסרת דרך טפסי יצירת קשר, טפסי הרשמה ללימודים או הרשמה לניוזלטר.

2. מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש וגלישה באמצעות עוגיות (Cookies).

3. מידע תשלומים: בעת רכישה בחנות הצמחים באתר, פרטי התשלום שלך (כרטיס אשראי, PayPal או אמצעי תשלום אחר) עוברים ישירות לספק הסליקה המאובטח ואינם נשמרים בשרתי האתר שלנו. אנו מקבלים אך ורק את אישור העסקה לצורך ניהול ההזמנה)

המידע ישמש אותנו לצורך:

1. מתן השירותים שביקשת (טיפולים, קורסים, רכישות, הרשמות ללימודים).

2. שליחת עדכונים, תכנים, והצעות שיווקיות באמצעות מערכת דיוור (כגון רב-מסר) – רק לאחר הסכמתך.

3. שיפור חוויית המשתמש וניהול סטטיסטיקות למשל Google Analytics

4. ​עמידה בדרישות החוק.

המידע לא יימכר לצדדים שלישיים.
יתכן ונשתף מידע עם:

1. ספקי שירות טכנולוגיים – לדוגמה: מערכת דיוור רב-מסר לשליחת ניוזלטרים, אחסון אתרים, ניהול קורסים.

2. חברות סליקה ותשלום - לצורך ביצוע עסקאות. ספקים אלו עומדים בתקני אבטחת מידע מחמירים כגון PCI-DSS.

3. רשויות מוסמכות - אם נהיה חייבים על פי דין.

​כל צד שלישי עמו נעבוד יפעל בהתאם להסכמים מחייבים לשמירה על המידע.
 

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) למטרות:

• תפעול האתר ומתן שירות תקין.

• ניתוח תנועה ושימוש באתר באמצעות Google Analytics.

• התאמה אישית של תכנים ופרסום ממוקד באמצעות Facebook/Meta Pixel.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום עוגיות. חסימה כזו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, בהתאם לדרישות הדין, כדי לשמור על המידע האישי שלך.
עם זאת, אינטרנט הוא סביבה שאינה מאובטחת לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח מניעת חדירה מוחלטת.

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון – לבקש לראות את המידע שנשמר עליך.

• תיקון – לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שגוי.

• מחיקה – לבקש הסרה של המידע שנשמר עליך (בכפוף לדרישות החוק).

• ביטול הסכמה לשיווק – ניתן להסיר עצמך בכל עת מרשימות הדיוור שלנו.

בקשות בעניין זה ניתן לשלוח אלינו לכתובת: pranaveda@gmail.com

הקהל שלנו הוא בעיקר ישראלי, אולם חלק מהשירותים בהם אנו עושים שימוש (כגון Google Analytics או מערכת רב-מסר)  עשויים לאחסן מידע בשרתי חו"ל. העברת המידע נעשית בהתאם להוראות הדין.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכונים יפורסמו בעמוד זה והכניסה לתוקף תהיה במועד הפרסום.

לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
ליטל סימון

דוא"ל: pranaveda@gmail.com

טלפון: 052-231-4294